A continuación, se detalla el paso a paso organizado y totalmente actualizado, considerando las directrices de la plataforma.
Fase 1: Requisitos previos y Acceso al Sistema
Antes de emitir tu primer e-CF (Comprobante Fiscal Electrónico), debes agotar esta breve preparación:
Estar habilitado: Debiste realizar la solicitud previa desde tu Oficina Virtual (OFV) en el menú Solicitudes -> Solicitud Uso Facturador Gratuito. (Nota: Desde 2025/2026, la DGII facilita la gestión del certificado digital de firma tributaria de manera simplificada e integrada para los usuarios de esta herramienta gratuita).
Ingresar al Portal: Entra directamente al enlace oficial del Facturador Gratuito (
https://fg.dgii.gov.do/ecf/PortalFG/login).Credenciales de Acceso: * Digita el RNC Empresa (o tu RNC como persona física).
Digita el RNC/Cédula Delegado (tu cédula o la de la persona autorizada).
Coloca tu Contraseña y haz clic en Acceder.
Fase 2: Configuración Inicial (Solo la primera vez)
Al entrar al panel principal, verifica que el entorno esté listo para facturar:
Dirígete a la opción de Perfil.
Revisa que tus datos fiscales (Nombre/Razón Social, Actividad Económica y Dirección) estén correctos y actualizados.
Fase 3: Registro y Emisión de la Factura (Paso a Paso)
Paso 1: Selección del Tipo de Comprobante
En el menú lateral o en el panel central, haz clic en Emitir e-CF (o en el botón “Generar e-CF aquí”).
Selecciona el Tipo de Comprobante Fiscal Electrónico (e-CF) que vas a registrar (por ejemplo: e-Crédito Fiscal Tipo 31, e-Consumo Tipo 32, etc.). El sistema cargará el formulario correspondiente de forma automática.
Paso 2: Datos del Comprador / Cliente
Introduce el RNC o Cédula del cliente.
Tip Pro: Al tabular o hacer clic fuera del campo, el sistema de la DGII conectará con su base de datos y traerá automáticamente la Razón Social o el Nombre del cliente si está registrado.
Paso 3: Detalle de los Bienes o Servicios (Líneas de la Factura)
Ve a la sección de artículos y haz clic en Agregar Línea o similar.
Llena los campos obligatorios:
Descripción: Detalla el producto o servicio prestado.
Cantidad: Número de unidades.
Precio Unitario: El valor antes de impuestos.
El Facturador Gratuito calculará de forma automática los subtotales. Si aplica ITBIS, selecciona la tasa correspondiente (ej. 18%, 16% o Exento) para que la plataforma compute el impuesto de manera exacta.
Paso 4: Retenciones (Si aplica)
Nota Importante: Recuerda que las casillas de retenciones en esta herramienta gratuita están habilitadas de manera estricta y exclusiva para operaciones específicas (como el Comprobante Electrónico de Compras Tipo 41 o Pagos al Exterior Tipo 47). Para facturas comerciales normales del día a día, no verás estos campos activos de forma ordinaria.
Paso 5: Generación del Borrador (XML y Vista Previa)
Una vez revisados los montos, haz clic en el botón Generar y Mostrar.
Se abrirá una ventana emergente que te mostrará:
El borrador de la Representación Impresa (cómo se verá la factura en PDF).
El archivo en formato XML (el formato digital estructurado que lee la DGII).
Paso 6: Firma Digital y Envío
Si todo está correcto en la vista previa, presiona Aceptar.
El sistema te pedirá proceder con el resguardo de seguridad. Haz clic en Firmar y Enviar.
Selecciona tu Certificado Digital de Procesos Tributarios (previamente configurado o descargado en tu computador), introduce tu Clave Privada de firma y dale a Firmar.
En este instante, el sistema le asigna de manera automática el número correlativo (e-NCF) que tengas disponible para tu RNC.
Fase 4: Confirmación y Entrega
El sistema enviará el documento de inmediato a los servidores de la DGII.
Pasarás automáticamente a la sección de Consultas.
Verifica que el estado del e-CF aparezca como Aprobado o Aceptado por la DGII.
Desde esta misma pantalla podrás descargar la Representación Impresa (PDF) para enviarla por correo electrónico a tu cliente, o imprimirla si es necesario. Tu cliente (si es emisor electrónico) también recibirá el formato estructurado de manera directa.
